Гарантия на АКБ и порядок предоставления услуг гарантийно-сервисным центром

Гарантия на АКБ составляет от 12 до 36 месяцев

Внимание! Глубоко разряженная батарея не может быть признана дефектной.
Внимание! Аккумуляторы признанные техническим браком обмениваются на новые той же торговой марки или аналогичные.
Внимание! Категорически запрещается вскрывать аккумуляторы серии STR и батареи где это не предусмотрено конструктивно.

Благодарим Вас за приобретение аккумуляторной батареи.

Рекомендуем внимательно изучить содержание гарантийного талона, что поможет Вам избежать ошибок при эксплуатации аккумуляторной батареи.

1. Период гарантийного обслуживания начинается с момента покупки аккумуляторной батареи (АКБ) и действует в течение сорока указанного в гарантийном талоне;
2. Гарантийные услуги распространяются на аккумуляторы в которых обнаружены дефекты завода изготовителя;
3. Претензии по качеству АКБ принимаются только при предъявлении оформленного гарантийного талона с указанием даты покупки, заверенной подписью продавца и штампом торгующей организации;
4. Аккумуляторная батарея может быть предъявлена в Гарантийно-сервисный центр только в чистом виде;
5. Гарантия не предоставляется в следующих случаях;

а) предъявления незаполненного гарантийного талона или при его отсутствии.
б) нарушения инструкции по эксплуатации аккумулятора;
в) использование АКБ на по прямому назначению;
г) отсутствие на батарее фирменной этикетки или повреждения заводской маркировки;
д) обнаружения механических повреждений корпуса, нарушения внешнего вида и размеров деталей АКБ;
е) заливки в батарею недистиллированной воды;
ж) заливки сухой батареи некачественным электролитом;
з) доливки в АКБ вместо дистиллированной воды — электролита, кислоты или любой другой жидкости;
и) замены старого электролита на новый;
к) предъявления АКБ во слитым электролитом;
л) самостоятельного ремонта батареи;
м) хранения и эксплуатации АКБ в разряженном виде;
н) предъявления батареи разряженной до состояния 103 и ниже «безнагрузки» (55 для АКБ типа ЗСТ);
о) выявления повреждения АКБ из-за дефектной работы электрооборудования автомобиля (черный или красно-бурый электролит, пониженный уровень электролита, налет на внутренних поверхностях АКБ, взрыв газа, с разрушением или без корпуса батареи);
п) установки дополнительных потребителей  не предусмотренных заводом изготовителем;
р) обнаружения разности плотности электролита в банках более чем на 0, 2г/см3;
с) при отсутствии отметки в гарантийном талоне о ежегодном техническом обслуживании.

6. Глубоко разряженная батарея не может быть признана дефектной замене не подлежит.
7. Гарантийный срок сокращается на половину в случае коммерческой эксплуатации аккумулятора (в режиме «Такси»),
8. Гарантийный период при эксплуатации АКБ в параллельных или последовательных цепях. если это не предусмотрено ТУ завода изготовителя. устанавливается 8 месяцев.
9. Техническая экспертиза АКБ производится с предоставлением владельцем чистой, полностью заряженной аккумуляторной батареи;
10. Разряженные АКБ для проведения технической экспертизы заряжаются в Гарантийно-сервисном центре за счетт владельца АКБ;
11. На время проведения технической экспертизы клиенту, по возможности. выдается подменная батарея.
12. Гарантийно-сервисный центр не несет ответственности за сохранность батарей, переданных на техническую экспертизу и не востребованных ее владельцем по истечение 20 дней.
13. Ежегодное техническое обслуживание:по истечению 10 месяцев; (но не позднее 12 месяцев) со дня продажи вам необходимо предъявить ваш аккумулятор в гарантийно-сервисный центр для контроля параметров и проведения технического обслуживания.

Гарантийное обслуживание включает в себя:

а) консультативные услуги;
б) проверку плотности электролита и корректировку его уровня;
в) контроль напряжения батареи;
г) измерение силы пускового тока АКБ;
д) проверку батареи на отсутствие обрыва цели и внутреннего короткого замыкания;
е) проверку величины напряжения заряда тока на автомашине

Адрес

г. Рязань,
ул. Третьи Бутырки,
д.1 магазин "Фаворит"

Часы работы

c 9 до 19 ежедневно без выходных и перерывов на обед

Телефон

+7 (4912) 51-11-20

Независимый Гарантийно-сервисный центр
по обслуживанию аккумуляторных батарей